Algemene voorwaarden
Artikel 1 | Definities
In deze algemene voorwaarden wordt verstaan onder:
- Your Modern Mystics: handelsnaam van Stichting LevensCollege, gevestigd te Den Haag en ingeschreven bij de Kamer van Koophandel.
- Deelnemer: de natuurlijke persoon die zich inschrijft voor een opleiding, training, retraite, workshop of ander programma van Your Modern Mystics.
- Programma: elk aangeboden aanbod, waaronder opleidingen, trainingen, retraiteweken, retraiteweekenden, workshops, live events, online cursussen en digitale producten.
- Aanvang: de datum van de eerste bijeenkomst of startdatum zoals vermeld in de inschrijfbevestiging.
- Schriftelijk: communicatie per e-mail of per brief.
Artikel 2 | Inschrijving en totstandkoming overeenkomst
Een inschrijving komt tot stand door:
- het invullen en verzenden van een inschrijfformulier via e-mail of de website, of
- het direct voldoen van de gevraagde betaling voor een programma.
Na inschrijving ontvangt de deelnemer een schriftelijke bevestiging. De overeenkomst is definitief na het verstrijken van de wettelijke bedenktijd van 14 kalenderdagen, tenzij de deelnemer binnen deze termijn schriftelijk annuleert.
Artikel 3 | Annulering door de deelnemer
Bij annulering na de bedenktijd van 14 kalenderdagen gelden de volgende kosten, berekend over de totale deelnameprijs:
- Meer dan 2 maanden voor aanvang: 10% van de prijs.
- Tussen 2 maanden en 1 maand voor aanvang: 50% van de prijs.
- Tussen 1 maand en 2 weken voor aanvang: 75% van de prijs.
- Minder dan 2 weken voor aanvang: 100% van de prijs.
Annulering dient altijd schriftelijk te worden gemeld. Terugbetalingen worden binnen twee weken na ontvangst van de annulering verwerkt.
Tussentijds stoppen
Bij voortijdige beëindiging van deelname door de deelnemer vindt geen restitutie plaats voor niet-gevolgde lessen of dagen. Indien Your Modern Mystics zelf besluit dat verdere deelname niet mogelijk is, wordt het resterende bedrag gerestitueerd.
Artikel 4 | Retraiteweken, retraiteweekenden en georganiseerde reizen
Voor retraiteweken, retraiteweekenden en reizen waarbij Your Modern Mystics accommodatie boekt of organiseert, gelden aanvullende voorwaarden:
- De deelnemer sluit zelf een reis- en annuleringsverzekering af. Your Modern Mystics is niet aansprakelijk voor kosten die voortvloeien uit annulering, vertraging of andere onvoorziene omstandigheden met betrekking tot de reis.
- Bij annulering vanaf 8 weken voor aanvang verloopt de annulering via de eigen reis- en annuleringsverzekering van de deelnemer, niet via Your Modern Mystics.
- De deelnemer ontvangt uiterlijk 8 weken voor aanvang uitsluitsel of de reis of retraite definitief doorgaat. Vluchten en reisarrangementen dienen pas geboekt te worden na ontvangst van deze bevestiging.
- Your Modern Mystics is niet aansprakelijk voor reis- of verblijfskosten naar en van de retraitelocatie.
Artikel 5 | Annulering wegens onvoldoende deelname
Your Modern Mystics behoudt zich het recht voor een programma te annuleren indien het minimale aantal van 8 deelnemers niet wordt bereikt.
- Bij reguliere programma's wordt de deelnemer minimaal 2 weken voor aanvang geïnformeerd.
- Bij retraites en reizen ontvangt de deelnemer uiterlijk 8 weken voor aanvang bericht. Reisboeking voor die datum is op eigen risico.
- Bij annulering door Your Modern Mystics wegens onvoldoende deelname ontvangt de deelnemer het volledige betaalde bedrag terug. Your Modern Mystics is niet aansprakelijk voor verdere kosten of schade.
Artikel 6 | Vervanging van trainer of locatie
Indien de trainer of locatie op de dag van het programma niet beschikbaar is, spant Your Modern Mystics zich in om tijdig en binnen een straal van 50 km een gelijkwaardige vervanger te regelen. Lukt dit aantoonbaar niet, dan ontvangt de deelnemer het betaalde bedrag volledig terug. Your Modern Mystics is niet aansprakelijk voor verdere kosten of schade.
Artikel 7 | Online programma's en digitale producten
Voor online opleidingen, digitale cursussen, meditaties en andere digitale producten geldt het volgende:
- Na aankoop ontvangt de deelnemer toegang conform de in het aanbod vermelde toegangstermijn.
- Voor digitale producten zoals meditaties, downloads en eventtickets geldt geen recht op restitutie na aankoop.
- Eventtickets kunnen worden doorverkocht. Bij het bestaan van een wachtlijst ondersteunt Your Modern Mystics bij doorverkoop.
- Your Modern Mystics is niet aansprakelijk voor technische storingen, tijdelijke onbereikbaarheid van het platform of verlies van toegang als gevolg van omstandigheden buiten haar macht.
- Bij definitieve beëindiging van een online programma door Your Modern Mystics ontvangt de deelnemer naar rato restitutie voor het niet-genoten deel.
Artikel 8 | Betaling
Facturen worden op naam van de deelnemer gesteld. De deelnemer is verantwoordelijk voor tijdige betaling, ook indien de factuur op verzoek op naam van een derde wordt gesteld.
Betalingsregelingen zijn mogelijk op schriftelijk verzoek en na uitdrukkelijke instemming van Your Modern Mystics. Bij niet-tijdige betaling is de wettelijke rente van toepassing vanaf de vervaldatum. Your Modern Mystics behoudt zich het recht voor de toegang tot programma's op te schorten zolang een betaling uitstaat.
Artikel 9 | Studiemateriaal en intellectueel eigendom
Alle studiematerialen die worden verstrekt in het kader van een programma worden eigendom van de deelnemer voor persoonlijk gebruik. Het auteursrecht en alle overige intellectuele eigendomsrechten blijven berusten bij Your Modern Mystics en de desbetreffende auteurs.
Kopiëren voor eigen gebruik met bronvermelding is toegestaan. Commercieel gebruik, verspreiding of openbaarmaking zonder schriftelijke toestemming van Your Modern Mystics is niet toegestaan.
Artikel 10 | Aansprakelijkheid
Your Modern Mystics betracht de grootst mogelijke zorgvuldigheid bij de uitvoering van haar programma's. Deelname aan alle activiteiten geschiedt echter op eigen risico van de deelnemer.
Your Modern Mystics is niet aansprakelijk voor:
- directe of indirecte schade, waaronder lichamelijke, emotionele of materiële schade, die voortvloeit uit deelname aan programma's.
- beslissingen of acties die de deelnemer neemt op basis van verstrekte informatie of begeleiding, noch voor de uitkomst daarvan.
- schade als gevolg van de staat van de accommodatie of externe omstandigheden buiten haar macht bij retraites en reizen.
- reis- of verblijfskosten, vertragingen of annuleringen in verband met retraites en reizen.
De aansprakelijkheidsuitsluiting strekt mede ten gunste van de bestuurders, begeleiders en medewerkers van Your Modern Mystics.
Artikel 11 | Privacy
Persoonsgegevens die wij ontvangen worden vertrouwelijk behandeld en uitsluitend verwerkt conform de geldende privacywetgeving (AVG). Voor meer informatie verwijzen wij naar onze privacyverklaring op yourmodernmystics.nl.
Artikel 12 | Overmacht
Bij overmacht, waaronder ziekte, overlijden of andere omstandigheden buiten de macht van Your Modern Mystics, behoudt Your Modern Mystics zich het recht voor om datum, tijd of locatie van een programma te wijzigen of vervanging te regelen. De deelnemer wordt hierover zo spoedig mogelijk schriftelijk geïnformeerd.
Artikel 13 | Toepasselijk recht en geschillen
Op deze algemene voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen worden, na het doorlopen van de klachtenregeling, voorgelegd aan de bevoegde rechter te Den Haag. De deelnemer heeft te allen tijde het recht een klacht in te dienen via de klachtenregeling zoals gepubliceerd op yourmodernmystics.nl.
Artikel 14 | Acceptatie
Door inschrijving voor een programma van Your Modern Mystics verklaart de deelnemer kennis te hebben genomen van deze algemene voorwaarden en hiermee akkoord te gaan.